園生活に慣れず、離乳食もなかなか進まない中で（保育士ではない）職員から「お母さん頑張って」と言われた。『もっと頑張れ』と責められているように感じた。

平成29年4月　未満児保護者より

対応 励ますつもりでの声掛けであった事を伝えた上で、不快な思いをさせてしまったことは謝罪した。また、当園では全職員で見守る体制を取る為、保育士以外も声掛けを行うことを伝えご理解いただいた。

改善 当該職員に状況確認後、声掛け時のタイミングや言葉遣い等を話し合う。

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