園内事故の対応について
園内イベント中に壁に貼り付けたボードが落ち園児が顔に傷を負った。保護者からは『顔の傷にもかかわらず保護者へ連絡がなく、病院受診も行わないなど園の対応について不信感を感じた。また高い位置へのボード設置の危険性やお迎え時の保護者への事故報告の仕方についても疑問を感じる』等ご意見をいただく。
2024年10月
対応事故翌日、保護者に対して園長及びイベント担当者とで説明を行い、『事故防止への取り組み』及び『事故後の対応』のまずさについて謝罪を行った。事故後の時系列がわかりづらかったこともあり保護者に対して改めて事故の経緯報告と事故対応マニュアルを見直し職員で共有することを約束する。 |
改善職員会にて全保育士に報告。本件事故の主な要因は本園事故対策の甘さであり、かつ園長他管理的立場にいる職員の事故後の対応に不手際があったことを伝えた。また今後事故対応マニュアルを見直し園内で事故対策を共有することを約束した。マニュアルは変更後一度保護者に確認してもらったが、数か所の指摘を受けたため理事会・評議員会で報告し意見を出してもらった上で再修正を行い最終版とした。 |
